Très bon magasin

| Marchand recommandé : | Posté par tidi64, le 03/04/2008

J'ai commandé deux fois chez ce marchand, rien à redire sur la commande, les délais, tout à été respecté. Je recommande ce magasin, il a de très bonnes promotions.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Très professionnels et rapides

| Marchand recommandé : | Posté par jackyaci, le 28/08/2007

Colis reçu dans les temps et super bien emballé. A conseiller.
Un commercial m'a contacté pour m'informer de la date de livraison.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Pas mal

| Marchand recommandé : | Posté par Nikoo, le 22/02/2007

J'ai acheté un ordinateur portable Asustek chez eux. Ils sont très pro pour ce qui est de l'achat et de l'envoi, tout fut impeccable, livraison rapide, et produit très bien empaqueté. Mais j'ai eu un problème : l'ordinateur ne voulait plus démarrer au bout d'un an. J'ai contacté leur service après vente, mais n'ai reçu que des réponses emails automatiques, et malgré mes demandes de précisions répétées, et malgré mes essais de les contacter par téléphone, impossible. Résultat : je ne suis pas passé par eux, je suis passé directement par Asustek qui eux, sont très pros.

Conclusion : pour acheter chez eux, c'est bien. Mais si vous avez un problème, on ne peut pas dire qu'il y ait un service après vente valable.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Je ne recommande pas

| Marchand recommandé : | Posté par ghermane, le 13/09/2006

J'ai choisi 1000 Ordi pour mon achat parce qu'ils avaient le produit en stock, donc ils n'avaient pas le meilleur prix, en premier. Commande passée, il me demande des justificatifs. Ok, j'envoie le justificatifs pour ma société, car j'achète au nom de la société. Réponse : ce n'est pas le bon document, il faut l'identité de la personne physique, pas de la personne juridique. Mais, ils ne demandent pas les bons justificatifs, ils annulent la commande, en indiquant qu’un des 2 téléphones que j'ai indiqué est erroné : ce qui est vrai, ok, c'est ma faute, mais pourquoi annuler la commande ?

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

De l'excellence à tous les étages

| Marchand recommandé : | Posté par BODHI, le 31/08/2006

- Site limpide et sans fioriture extravagante (on va à l'essentiel).
- Facilité de commande (on ne demande pas moins désormais pour ce genre de site).
- Affiliation au réseau Fia-Net (que du business sain pour le fournisseur, donc rassurant pour le client).
- Livraison par Chronopost uniquement (du fiable et du rapide).
- Information sur l'avancement de la commande top niveau via mail et/ou SMS (avec 100Ordi pour la préparation et avec Chronopost pour l'acheminement).

La disponibilité des produits n'est pas un leurre à moineaux : le mien était disponible nulle part chez les web-marchands, sauf chez eux et malgré mon scepticisme, au final ce n'était pas une blague. Le conditionnement est irreprochable (contenu du colis super bien protégé par des chapelets de petits sacs remplis d'air - du jamais vu, pour moi en tout cas)

Toute cette armada de services a effectivement un coût. On pourra surement trouver moins cher ailleurs (et encore, pour mon produit 1000ordi était super bien positionné) mais pour quel service ? Pour finir et pour l'exemple : ma commande concernait 1 article d'une valeur de 300 euros passée le 23/08/2006 à 13h00. Chronopost chez moi le 24/08 à 09h00. A peine 20h pour être livré : qui dit mieux ?

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Une efficacité et un sérieux étonnants sur cette 1ère commande .

| Marchand recommandé : | Posté par bonus, le 29/03/2006

Confirmation par mail, rapide et claire. Très grande rapidité pour être servi : commande passée le mercredi vers 13h, livrée le vendredi vers 10h(alors que le site donnait entre 7 et 10 jours pour être livré). Colis impeccable.
Parfait !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Excellent

| Marchand recommandé : | Posté par fabricedelille, le 16/03/2006

Site que je recommande pour son sérieux. Suivi d'expédition par mail. Commande reçue en 2 jours. Le colis était très bien protégé. Le transporteur Chronoposte, est choisi par le site.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :